Miksi LinkedIn-mainonta ei toimi? 5 yleistä virhettä
LinkedIn-mainontaa pidetään joskus kalliina tai tehottomana kanavana, vaikka ongelma ei useinkaan ole itse alustassa. Yleensä mainonnan tuloksia heikentävät valinnat, jotka liittyvät kohderyhmään, viestiin, sisältöön tai mittaamiseen. Kun yleisimmät virheet tunnistaa ja korjaa ajoissa, myös kampanjoista saa enemmän irti.
Virhe 1 – LinkedIn-mainonnan kohderyhmä on liian laaja
LinkedIn-mainontaa tehdessä voi olla houkuttelevaa tehdä kohderyhmästä mahdollisimman suuri. Mainonnalla halutaan tavoittaa mahdollisimman paljon ihmisiä, koska suuri yleisö voi tuntua turvalliselta valinnalta tuloksellisuuden näkökulmasta. Kun puhutaan B2B-yrityksen mainonnasta, tämä logiikka ei kovinkaan usein toimi.
Jos kampanja on kohdennettu valtavan suurelle joukolle, mukana on väistämättä ihmisiä laidasta laitaan, hyvin erilaisista yrityksistä ja työrooleista. Kun kaikille mainostetaan samalla viestillä, se ei käytännössä ole kenellekään kovin relevantti. Laaja kohderyhmä näkyy kyllä mainonnan laajana kattavuutena, mutta ei laadukkaana kiinnostuksena. Liian laaja kohderyhmä on ongelma erityisesti silloin, kun mainonnalta odotetaan tarkasti kohdistuvaa kiinnostusta tai liidejä. Tunnettuutta rakentavassa kampanjassa yleisö voi olla perustellusti laajempi.
Korjaa tämä virhe rajaamalla rohkeammin. Mieti, keitä oikeasti haluat tavoittaa ja ketkä aidosti vaikuttavat ostopäätökseen. Lue lisää LinkedIn-mainonnan kohdentamisesta. (linkki toiseen blogiin)
Virhe 2 – Mainonnalla yritetään vain myydä
Erityisesti B2B-liiketoiminnassa ostopolut ovat pitkiä, ja eri kohderyhmät ovat valmiita ostamaan eri aikaan. Osa vasta tunnistaa tarpeen, osa hakee tietoa ja osa vertailee jo vaihtoehtoja. Kaikki kohderyhmät eivät ole valmiita ostamaan heti, vaan tarvitaan useampia kosketuspisteitä, jotka pikkuhiljaa kuljettavat ostopolulla eteenpäin. Jos mainonnan ensimmäinen tai ainoa viesti on “tilaa nyt” tai “ota yhteyttä”, se ei resonoi sille kohderyhmälle, jolle ostaminen tai aktivoituminen ei ole vielä ajankohtaista.
Tämän virheen saat oikaistua rakentamalla LinkedIn-kampanjat ostopolun logiikan mukaisesti. Mieti, mitä kohderyhmän pitää ymmärtää tai saada ennen kuin se voi siirtyä seuraavaan vaiheeseen. LinkedIn-mainonnan taikasana on pitkäjänteisyys. Rakenna tunnettuutta, luo kysyntää, tarjoa hyödyllistä tietoa, vahvista luottamusta ja madalla ostamisen esteitä. Ja myy vain niille, jotka ovat valmiita ostamaan.
Virhe 3 – Mainos ohjaa väärään paikkaan
Mainonnan onnistumiseen vaikuttaa vahvasti myös mainoksen laskeutumissivu, eli verkkosivu, johon mainonnan klikkaus ohjaa. Yllättävän usein klikkaus vie yrityksen etusivulle tai muulle geneeriselle sivulle, joka ei sitten täytäkään mainoksen antamaa lupausta. Silloin käy helposti niin, että mainosta klikannut henkilö ei löydäkään sitä, mitä odotti löytävänsä, eikä kiinnostus riitä etsimään odotettua sisältöä itse.
Tämä virhe korjaantuu sillä, että mainonnan laskeutumissivun sisältöä tarkennetaan. Ohjaa liikenne sellaiselle sivulle, joka vastaa mainoksen viestiä. Sivulla ei tarvitse kertoa kaikkea aiheeseen liittyvää, vaan se voi perustietojen lisäksi ohjata eteenpäin seuraavaan vaiheeseen, syvempään sisältöön tai aktivoitumiseen. Mainoksen ja kohdesivun tulee puhua samasta aiheesta, eikä kohdesivulla kannata tarjoilla asiaa liian monesta eri teemasta. Varmista, että käyttäjä kokee tulleensa oikeaan paikkaan heti ensimmäisten sekuntien aikana.
Virhe 4 – Tuloksia mitataan väärillä mittareilla
LinkedIn-mainonnan onnistumista katsotaan usein liian kapealla säteellä. Mainosten kattavuus, näyttökerrat, klikkaukset ja klikkausprosentti kertovat toki jotakin, mutta eivät vielä riittävästi. LinkedIn-mainonnassa ei aina tavoitella suuria klikkausmääriä, eikä kaikkien kampanjoiden tarkoitus ole ohjata liikennettä heti verkkosivulle. Siksi tuloksia pitää arvioida suhteessa kampanjan tavoitteeseen.
Ratkaisu tämän virheen välttämiseen on siis se, että mittaat kampanjaa sen tavoitteen mukaan. Esimerkiksi tunnettuuteen tähtäävää mainontaa ei kannata mitata klikkausmäärällä. Mikäli mahdollista, pyri seuraamaan LinkedIn-kampanjoiden tuottamaa arvoa aina myyntieuroihin saakka. Muista myös pitkäjänteisyys. Mainonnan tulokset eivät välttämättä näy heti, vaan konkretisoituminen voi viedä kuukausia tai jopa vuosia.
Virhe 5 – LinkedIn-mainonta on irrallinen toimenpide
LinkedIn-mainonta on harmillisen usein irrallaan muusta tekemisestä. Jos mainontaa ei esimerkiksi kytketä liiketoiminnan tavoitteisiin, linkitetä sisällöntuotannon kanssa tai myyntitiimi ei ole valmis tarttumaan mainonnan tuottamiin liideihin, ei mainonnalla ole juuri merkitystä.
LinkedIn on profiililtaan vahvasti asiantuntijoiden ja ammattilaisten kanava, jolloin mainonnalla tulisi tukea asiantuntijuutta ja päinvastoin. LinkedIn-mainonnan tavoitteiden tulisi perustua liiketoiminnan tavoitteisiin ja olla linjassa muun markkinoinnin kanssa. Myös myynnin ja mainonnan tavoitteiden pitäisi tukea toisiaan. Silloin mainonta tuottaa sellaisia tuloksia, joita myynti odottaa.
Tämän virheen ratkaiseminen vaatii strategista työtä, kokonaisuuden hahmottamista sekä myynnin ja markkinoinnin yhteispeliä. Ota pohjaksi liiketoiminnan tavoitteet, keskustele myynnin kanssa ja toteuta LinkedIn-mainontaa osana laajempaa strategiaa.
LinkedIn-mainonnan haasteet ovat ratkaistavissa
LinkedIn-mainonnan ongelmat eivät useimmiten johdu siitä, että kanava olisi väärä, vaan siitä, että toteutus ei tue tavoitetta tai on irrallaan liiketoiminnan tai markkinoinnin kokonaisuudesta. Siksi onnistunut LinkedIn-mainonta on harvoin kiinni yhdestä tempusta. Se on seurausta oikeista valinnoista ja strategisesta ajattelusta.
Jos haluat saada LinkedIn-mainonnasta enemmän irti, jatka näihin artikkeleihin:
Kannattaako LinkedIn-mainonta? Näin arvioit, sopiiko kanava teille
LinkedIn-mainonnan kohdentaminen: miten tavoitat oikeat päättäjät?
